Letzte Änderung: 1. Dezember 2023
Diese Big Fish Games-Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung („Nutzungsbedingungen“) sind ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen und Big Fish Games, Inc. und seinen jeweiligen Nachfolgern oder Rechtsnachfolgern („Big Fish“, „wir“ oder „uns“). Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Zugang zu und die Nutzung von Websites, Spielen, Software und anderen Produkten und Dienstleistungen (zusammenfassend als „Big Fish-Angebote“ bezeichnet), die von Big Fish bereitgestellt werden. Zu den Big Fish-Angeboten gehören insbesondere bigfishgames.com, alle anderen Websites, auf denen diese Nutzungsbedingungen veröffentlicht oder verlinkt sind, sowie die eingeschränkten Angebote und die Big Fish-Software (wie unten definiert).
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Nutzungsbedingungen und die ergänzenden Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie das Big Fish-Angebot nicht nutzen oder darauf zugreifen.
Bevor wir auf den Rest der Nutzungsbedingungen eingehen, noch ein paar wichtige Hinweise:
· - Diese Nutzungsbedingungen enthalten eine obligatorische Schiedsklausel und einen Verzicht auf Sammelklagen in Abschnitt 26. Wenn Sie kein Schiedsverfahren wünschen, müssen Sie die Schiedsklausel ablehnen, indem Sie die Anweisungen in Abschnitt 26 befolgen.
· Für Personen, die im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, lesen Sie bitte das Globale Addendum. Es enthält zusätzliche und alternative Bedingungen, die je nach Ihrem Wohnort gelten können. Das Globale Addendum ist Teil der Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Klausel im Globalen Addendum und dem Hauptteil der Nutzungsbedingungen hat das Globale Addendum im Umfang des Widerspruchs Vorrang.
· Zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen veröffentlichen wir auch eine Datenschutzrichtlinie. Obwohl die Datenschutzrichtlinie nicht Teil der Nutzungsbedingungen ist, empfehlen wir Ihnen, sie zu lesen, um besser zu verstehen, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten
Sie müssen mindestens dreizehn (13) Jahre alt sein bzw. sechzehn (16) Jahre alt, wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich haben, um ein Big Fish-Konto (wie unten definiert) zu erstellen oder auf die meisten Big Fish-Angebote zuzugreifen oder diese zu nutzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder das Alter der Volljährigkeit an Ihrem Wohnort erreicht haben), dürfen Sie nur unter Aufsicht eines Elternteils, Vormunds oder Betreuers, der diesen Nutzungsbedingungen ebenfalls zugestimmt hat, ein Big Fish-Konto erstellen oder auf Big Fish-Angebote zugreifen oder diese nutzen. Eltern, Erziehungsberechtigte und Aufsichtspersonen sind für den Zugang und die Nutzung des Big Fish-Accounts (sofern ein solcher erstellt wird) und der Big Fish-Angebote durch ihre Minderjährigen verantwortlich. Big Fish empfiehlt Eltern, Vormündern und Betreuern, sich mit der Kindersicherung von Geräten vertraut zu machen, die von Minderjährigen genutzt werden.
Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein (oder das Alter der Volljährigkeit an Ihrem Wohnort erreicht haben), um auf Big Fish-Angebote zuzugreifen oder diese zu nutzen, die ein Spiel im Stil eines sozialen Casinos beinhalten („Eingeschränkte Angebote“), einschließlich der Erstellung eines Big Fish-Kontos für ein oder mehrere Eingeschränkte Angebote. Eingeschränkte Angebote sind nur für Unterhaltungszwecke gedacht.
Sie dürfen kein Big Fish-Konto erstellen oder andere Big Fish-Angebote nutzen, wenn Sie (a) Sie keinen verbindlichen Vertrag mit Big Fish abschließen können, (b) Sie die oben genannten Altersvoraussetzungen nicht erfüllen, (c) Sie in einem Land ansässig sind oder Ihren Wohnsitz in einem Land haben, gegen das die Regierung der Vereinigten Staaten ein Embargo verhängt hat oder das von der Regierung der Vereinigten Staaten als ein Land bezeichnet wurde, das „Terroristen unterstützt“ („Embargo-Jurisdiktion“), (d) Sie Sanktionen unterliegen, die von einer Behörde der U. US-Regierung oder der Vereinten Nationen verwalteten Sanktionen unterliegen, (e) Sie auf einer Liste der Regierung der Vereinigten Staaten von Amerika mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt sind, oder (f) Ihnen zuvor verboten wurde, ein Big Fish Spiel zu spielen oder ein Big Fish Angebot zu nutzen, es sei denn, Big Fish hat dieses Verbot nach eigenem Ermessen wieder aufgehoben.
Jedes Ihrer Big Fish-Angebotskonten (jeweils ein „Big Fish-Konto“) sowie der Zugang zu und die Nutzung von anderen Big Fish-Angeboten unterliegen diesen Nutzungsbedingungen und allen anwendbaren zusätzlichen Richtlinien, Bedingungen oder Regeln, die Big Fish Ihnen zur Verfügung stellt oder Sie anderweitig davon in Kenntnis setzt (die „ergänzenden Bedingungen“). Die ergänzenden Bedingungen werden durch Bezugnahme in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den ergänzenden Bedingungen sind die ergänzenden Bedingungen für den jeweiligen Konfliktfall maßgebend. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die folgenden Bestimmungen als ergänzende Bedingungen aufgenommen werden und für Ihre Nutzung bestimmter Big Fish-Angebote gelten können:
a. Nutzungsbedingungen für das Big Fish Points-Programm
b. Big Fish Game Club-Nutzungsbedingungen
Die Angebote von Big Fish entwickeln sich ständig weiter, daher ist es wichtig, dass Sie diese Nutzungsbedingungen sowie die ergänzenden Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen überprüfen. Big Fish behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen und die ergänzenden Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu modifizieren. Es kann sein, dass wir solche Änderungen vornehmen müssen, um Änderungen an den Big Fish-Angeboten zu berücksichtigen (z. B. wenn neue Funktionen hinzugefügt oder ältere Funktionen eingestellt werden), aus geschäftlichen, rechtlichen, behördlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen oder um Missbrauch oder Schaden zu verhindern. Wenn Big Fish wesentliche Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen oder den ergänzenden Bedingungen vornimmt, werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um Sie über solche Änderungen zu informieren, z. B. (nur als Beispiel) durch eine Mitteilung über die Big Fish-Angebote oder per E-Mail unter Verwendung der bei der Registrierung Ihres Big Fish-Kontos angegebenen Daten. Das Datum „Letzte Änderung“ am Anfang dieser Nutzungsbedingungen zeigt die letzte Aktualisierung an. Wenn wir diese Nutzungsbedingungen oder die ergänzenden Bedingungen überarbeiten, treten diese Änderungen an dem von uns angegebenen Datum in Kraft. Wenn Sie nach einer solchen Veröffentlichung weiterhin auf ein Big Fish-Angebot zugreifen oder es nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Nutzungsbedingungen oder ergänzenden Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen oder der ergänzenden Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung und Teilnahme an allen Big Fish-Angeboten unverzüglich einstellen.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, lesen Sie bitte das globale Addendum, um zu erfahren, wie dieser Abschnitt für Sie gilt.
a. Technische Voraussetzungen. Big Fish Angebote erfordern unter Umständen bestimmte technische Mindestanforderungen, die für das jeweilige Big Fish Angebot zur Verfügung gestellt und erläutert werden. Mit der Nutzung und dem Zugriff auf das Big Fish-Angebot bestätigen Sie, dass Sie die technischen Mindestanforderungen, die für den Empfang des Big Fish-Angebots gelten, gelesen und verstanden haben.
b. Konto-Registrierung. Um Zugang zu einigen Big Fish-Angeboten zu erhalten, müssen Sie möglicherweise ein registrierter Nutzer werden und ein Big Fish-Konto erstellen. Wenn Sie ein Big Fish-Konto erstellen, müssen Sie bei der Erstellung des Big Fish-Kontos wahrheitsgemäße und genaue Angaben machen und diese Informationen unverzüglich aktualisieren, wenn sie sich ändern. Sie dürfen nicht mehr als ein Big Fish-Konto für ein Big Fish-Angebot haben, und Big Fish behält sich das Recht vor, die Anzahl der Big Fish-Konten, die ein Nutzer anlegen kann, zu begrenzen. Diese Begrenzung kann sich im Laufe der Zeit nach unserem alleinigen Ermessen ändern. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse schicken lassen. Für die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen ist ein „Nutzer“ oder „Benutzer“ jemand, der ein Big Fish-Konto direkt bei Big Fish registriert hat oder ein gültiges Konto bei einem sozialen Netzwerk oder einem anderen Dienst oder einer Plattform eines Dritten besitzt, über den/die sich der Nutzer mit dem Big Fish-Angebot verbunden hat (jedes dieser Konten ist ein „Konto eines Dritten“). Bei der Registrierung eines Big Fish-Kontos müssen Sie möglicherweise bestimmte Informationen angeben, damit wir Ihnen eine Identifikationsnummer für Ihr Big Fish-Konto zuweisen können. Verwahren Sie Ihre Big Fish-Kontodaten und Passwörter sicher, wie in Unterabschnitt (e) „Registrierungsdaten“ weiter unten beschrieben. Zum Schutz unserer Big Fish-Angebote, der Nutzer und von Big Fish selbst behalten wir uns das Recht vor, gegebenenfalls die Registrierung eines Big Fish-Kontos abzulehnen oder es in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu kündigen.
c. Besucher und Gäste. Wenn Sie ein Besucher sind, können Sie bestimmte Funktionen der Big Fish-Angebote einsehen und nutzen, die ohne Registrierung verfügbar sind. Sie müssen sich nicht bei Big Fish registrieren, um einfach nur Webseiten und die öffentlichen Informationen der Big Fish-Angebote zu besuchen und zu betrachten oder um bestimmte Anwendungen herunterzuladen. Außerdem haben Sie bei bestimmten Big Fish-Angeboten die Möglichkeit, als Gast zu spielen, sofern dies möglich ist.
d. Zugang über Drittanbieter-Plattformen. Wenn Sie über ein soziales Netzwerk oder einen anderen Dienst eines Drittanbieters (jeweils eine „Plattform eines Drittanbieters“) auf das/die Big Fish Angebot(e) zugreifen, können Sie Ihr Big Fish Konto mit Konten von Drittanbietern verknüpfen, indem Sie Big Fish den Zugriff auf Ihr Konto eines Drittanbieters gestatten, wie es nach den geltenden Bedingungen für die Nutzung des jeweiligen Kontos eines Drittanbieters zulässig ist. Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, Big Fish die Anmeldeinformationen für Ihr Konto eines Drittanbieters mitzuteilen und/oder Big Fish Zugang zu Ihrem Konto eines Drittanbieters zu gewähren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung für die hier beschriebenen Zwecke), ohne dass Sie gegen die Bedingungen verstoßen, die für die Nutzung des betreffenden Kontos eines Drittanbieters gelten, und ohne dass Big Fish zur Zahlung von Gebühren verpflichtet ist oder Nutzungsbeschränkungen unterliegt, die von solchen Drittanbietern auferlegt werden. Abhängig von den von Ihnen gewählten Konten von Drittanbietern und vorbehaltlich der Datenschutzeinstellungen, die Sie in solchen Konten von Drittanbietern vorgenommen haben, können personenbezogene Daten, die Sie auf Ihren Konten von Drittanbietern veröffentlichen, auf und über Ihr Big Fish-Konto auf dem Big Fish-Angebot verfügbar sein. Sie haben die Möglichkeit, die Verbindung zwischen Ihrem Big Fish-Konto und Ihren Drittanbieter-Konten jederzeit zu deaktivieren, indem Sie den Abschnitt „Einstellungen“ des jeweiligen Big Fish-Angebots aufrufen. BITTE BEACHTEN SIE, DASS IHRE BEZIEHUNG ZU DEN DRITTANBIETERN, DIE ZU IHREN DRITTKONTEN GEHÖREN, AUSSCHLIESSLICH DURCH IHRE VEREINBARUNG(EN) MIT DIESEN DRITTANBIETERN GEREGELT WIRD. BIG FISH LEHNT JEGLICHE HAFTUNG FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN AB, DIE IHM VON DIESEN DRITTANBIETERN UNTER VERLETZUNG DER DATENSCHUTZEINSTELLUNGEN, DIE SIE IN DIESEN DRITTKONTEN FESTGELEGT HABEN, ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN KÖNNEN. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Big Fish keine Kontrolle über diese Drittanbieter-Plattformen und deren Inhalte hat. Sie unterliegen den Nutzungsbedingungen/Dienstleistungsvereinbarungen und Datenschutzrichtlinien, die für solche Drittplattformen gelten, und sind verpflichtet, diese zu lesen.
e. Registrierungsdaten. Bei der Registrierung für das/die Big Fish-Angebot(e) verpflichten Sie sich, (i) wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu Ihrer Person zu machen, wie sie im Registrierungsformular des Big Fish-Angebots abgefragt werden (die „Registrierungsdaten“), und (ii) die Registrierungsdaten zu pflegen und unverzüglich zu aktualisieren, damit sie wahrheitsgemäß, genau, aktuell und vollständig bleiben. Soweit gesetzlich zulässig, sind Sie für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Big Fish-Konto stattfinden. Sie dürfen Ihr Big Fish-Konto oder Ihr Passwort an niemanden weitergeben und verpflichten sich, (a) Big Fish unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Passworts oder jede andere Verletzung der Sicherheit zu informieren und (b) Ihr Big Fish-Konto am Ende jeder Sitzung zu verlassen. Wenn Sie unwahre, ungenaue, nicht aktuelle oder unvollständige Angaben machen oder Big Fish begründeten Anlass zu der Vermutung hat, dass solche Angaben unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, hat Big Fish das Recht, Ihr Big Fish-Konto auszusetzen oder zu kündigen und jegliche gegenwärtige oder zukünftige Nutzung des/der Big Fish-Angebots/e (oder eines Teils davon) zu verweigern. Soweit gesetzlich zulässig, behält sich Big Fish das Recht vor, Benutzernamen jederzeit und aus beliebigen Gründen zu entfernen oder zurückzufordern, insbesondere wenn ein Dritter angibt, dass ein Benutzername die Rechte des Dritten verletzt.
f. Netzwerkzugang. Wenn Sie über ein Mobilfunknetz auf das/die Big Fish-Angebot(e) zugreifen, gelten die Messaging-, Daten- und sonstigen Tarife und Gebühren Ihres Netz- oder Roaming-Anbieters. Für das Herunterladen und die Nutzung der Big Fish Angebote sind Gebühren für die Verbindung mit einem Mobilfunknetz, dem Internet und für die Daten- oder Handynutzung zu entrichten. Das Herunterladen, die Installation oder die Nutzung bestimmter Dienste kann von Ihrem Netzbetreiber untersagt oder eingeschränkt sein, und es kann sein, dass nicht alle Funktionen des/der Big Fish-Angebots/e mit Ihrem Netzbetreiber oder Gerät funktionieren.
g. Nutzung von Mobilgeräten. Sie haben die Möglichkeit, die Big Fish-Angebote auf einem mobilen Gerät zu nutzen. In diesem Fall benötigen Sie möglicherweise ein Konto bei Big Fish, das Ihre Anbieterkennung für den Marktplatz für mobile Anwendungen enthält, z. B. eine Apple ID. Es kann sein, dass Sie die Software Ihres Mobilgeräts von Zeit zu Zeit aktualisieren müssen, um die Big Fish-Angebote zu erhalten. Wir stellen die Big Fish Angebote zur Verfügung, und Sie müssen die Geräte (Computer, Telefon, Tablet usw.) zur Verfügung stellen und alle Gebühren bezahlen, die mit der Nutzung der Big Fish Angebote auf einem mobilen Gerät verbunden sind, wozu auch App Stores gehören können.
Wenn Sie auf ein Angebot von Big Fish zugreifen, E-Mails an Big Fish senden oder mit Big Fish elektronisch chatten, kommunizieren Sie mit uns auf elektronischem Wege. Sie erklären sich damit einverstanden, Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege zu erhalten. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder durch Veröffentlichung von Mitteilungen in den Big Fish-Angeboten. Sie erkennen an, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die Big Fish Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lässt, alle gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform dieser Mitteilungen erfüllen.
Die Big Fish Angebote, einschließlich der darin enthaltenen Texte, Grafiken, Bilder, Fotografien, Videos, Illustrationen und sonstigen Inhalte, sind Eigentum von Big Fish oder unseren Lizenzgebern und sind sowohl durch US-amerikanische als auch durch ausländische Gesetze geschützt. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen angegeben, sind alle Rechte an den Big Fish-Angeboten uns oder unseren Lizenzgebern vorbehalten. Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Nutzungsbedingungen einhalten, wird Ihnen hiermit eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf das Big Fish-Angebot und dessen Nutzung für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch gewährt. Jede Nutzung der Big Fish Angebote, die nicht ausdrücklich durch diese Nutzungsbedingungen gestattet ist, ist ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt und verletzt unsere geistigen Eigentumsrechte.
Bestimmte Big Fish-Angebote können Ihnen die Möglichkeit bieten, dass wir Ihnen eine Lizenz für eine Vielzahl von virtuellen Gegenständen wie virtuelle Währung, virtuelle Güter und Inhaltspakete („Virtuelle Gegenstände“) erteilen, die Sie während der Nutzung des Big Fish-Angebots verwenden können. Es kann sein, dass Sie für den Erhalt von virtuellen Gegenständen eine Gebühr zahlen müssen („bezahlte virtuelle Gegenstände“). Wenn Sie virtuelle Gegenstände innerhalb eines Big Fish-Angebots nutzen, gelten bezahlte virtuelle Gegenstände, die Sie erworben haben, als vor den von Ihnen verdienten virtuellen Gegenständen genutzt.
VIRTUELLE GEGENSTÄNDE, FÜR DIE SIE IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINE LIZENZ ERHALTEN, SIND KEINE VORAUSBEZAHLTEN ZAHLUNGSINSTRUMENTE ODER SONSTIGE GELDWERTE GEGENSTÄNDE.
Sie haben kein Eigentumsrecht an irgendwelchen virtuellen Gegenständen. Virtuelle Gegenstände, die Sie über Big Fish-Angebote erhalten, werden Ihnen im Rahmen einer beschränkten, nicht übertragbaren, widerrufbaren und nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung dieser virtuellen Gegenstände im Rahmen des jeweiligen Big Fish-Angebots zur Verfügung gestellt. Virtuelle Gegenstände dürfen nicht übertragen oder weiterverkauft werden, insbesondere nicht durch einen Direktverkauf oder einen Auktionsdienst. Es ist nicht gestattet, virtuelle Gegenstände von natürlichen oder juristischen Personen in Form von Bargeld, Tauschgeschäften oder anderen Transaktionen zu kaufen, zu verkaufen, zu tauschen oder Unterlizenzen dafür zu vergeben, und der Versuch hierzu ist nicht gestattet. Virtuelle Gegenstände haben keinen monetären Wert und können nicht für den Kauf oder die Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die nicht im Rahmen des jeweiligen Big Fish-Angebots angeboten werden, und dann auch nur in dem Umfang, in dem sie im Rahmen des jeweiligen Big Fish-Angebots angeboten werden. Virtuelle Gegenstände können, außer wie im Globalen Addendum, sofern es auf Sie Anwendung findet, nicht zurückerstattet oder gegen Bargeld oder einen anderen materiellen Wert getauscht werden.
Big Fish kann Ihre virtuellen Gegenstände nach eigenem Ermessen und ohne Einschränkung verwalten, regeln, kontrollieren, ändern oder entfernen, und Big Fish übernimmt keine Haftung gegenüber Ihnen oder anderen Personen oder Organisationen für die Ausübung dieser Rechte. Darüber hinaus verfallen alle virtuellen Gegenstände bedingungslos, wenn Ihr Big Fish-Konto aus irgendeinem Grund gelöscht, gekündigt, storniert oder ausgesetzt wird, sei es durch Sie oder Big Fish. Wenn Big Fish ein Big Fish-Angebot oder einen Teil oder eine Funktion eines Big Fish-Angebots einstellt, verlieren Sie auch uneingeschränkt alle virtuellen Gegenstände, die mit dem eingestellten Big Fish-Angebot verbunden sind.
Big Fish übernimmt keine Haftung für das Hacking oder den Verlust Ihrer virtuellen Gegenstände durch Dritte. Big Fish ist nicht verpflichtet und wird Ihnen keine Entschädigung für virtuelle Gegenstände zahlen, die Sie aufgrund eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, einer Störung, Unterbrechung oder Einstellung des Big Fish-Angebots oder eines damit verbundenen Ausfalls des Dienstes verloren haben. Big Fish behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Menge der bestellten virtuellen Gegenstände zu begrenzen und/oder die Lieferung von virtuellen Gegenständen zu verweigern. Preise und Verfügbarkeit von virtuellen Gegenständen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wenn Sie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs leben, lesen Sie bitte das Globalen Addendum für gesetzliche Garantien und Rückerstattungsrechte, die für Ihre Virtuellen Gegenstände gelten.
Unsere Big Fish-Angebote können es Ihnen und anderen Nutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu speichern und/oder zu teilen, einschließlich Benutzernamen, Nachrichten, Text, Fotos, Videos, Software und andere Materialien (zusammenfassend als „Nutzerinhalte“ bezeichnet). Mit Ausnahme der nachstehend erteilten Lizenz behalten Sie im Verhältnis zwischen Ihnen und Big Fish alle Rechte an Ihren Benutzerinhalten, mit Ausnahme von Texten, Grafiken, Bildern, Fotos, Videos, Illustrationen oder anderen Inhalten, die in den Big Fish-Angeboten enthalten sind oder von diesen abgeleitet wurden und in Ihren Benutzerinhalten enthalten sind.
Sie gewähren Big Fish und seinen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen eine unbefristete, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, gebührenfreie, weltweite, voll bezahlte und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung abgeleiteter Werke, Verbreitung, öffentlichen Aufführung und Darstellung Ihrer Nutzerinhalte, einschließlich Namen, Bild, Stimme, Biografie oder Unterschrift, die Sie in Verbindung mit Ihren Nutzerinhalten zur Verfügung gestellt haben, in allen bekannten oder später entwickelten Medienformaten und Kanälen, ohne dass Sie dafür eine Vergütung erhalten. Je nach den Einstellungen Ihres Benutzerkontos und dem Big Fish-Angebot, mit dem Sie interagieren, können Ihre Benutzerinhalte und alle damit verbundenen Informationen (wie z. B. Ihr Benutzername, Ihre Stadt und Ihr Bundesland, Ihre Spielstärke, Ihr Lieblingsspiel und Ihre Lieblingsgenres) für andere sichtbar sein, wenn Sie Benutzerinhalte auf oder über ein Big Fish-Angebot posten oder anderweitig teilen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, lesen Sie bitte das globale Addendum für Informationen über die Lizenz, die Sie Big Fish für Ihre Benutzerinhalte gewähren.
Sie dürfen keine Benutzerinhalte erstellen, veröffentlichen, speichern oder weitergeben, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, die nicht mit unseren Prüfungsrichtlinien übereinstimmen oder für die Sie nicht alle erforderlichen Rechte besitzen, um uns die oben beschriebene Lizenz zu erteilen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Ihre Benutzerinhalte und unsere Verwendung Ihrer Benutzerinhalte gemäß diesen Nutzungsbedingungen keine Rechte von natürlichen oder juristischen Personen verletzen oder diesen Schaden zufügen. Obwohl wir nicht verpflichtet sind, Benutzerinhalte zu prüfen, zu bearbeiten oder zu überwachen, sind wir berechtigt, (a) jegliche Kommunikation innerhalb des Big Fish-Angebots zu überwachen, insbesondere um sicherzustellen, dass angemessene Standards des Online-Verhaltens eingehalten werden, und (b) Benutzerinhalte jederzeit und aus beliebigen Gründen mit oder ohne vorherige Ankündigung zu sperren, zu bearbeiten, zu löschen oder zu entfernen.
Big Fish billigt oder genehmigt keine Benutzerinhalte, die Sie oder andere Benutzer auf oder über die Big Fish-Angebote veröffentlichen oder mitteilen. Big Fish übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Inhalte, die von einem Nutzer auf oder über die Big Fish Angebote erstellt, eingestellt oder kommuniziert werden.
9. Sie sind allein für Ihr Verhalten bei der Nutzung des Big Fish-Angebots verantwortlich. Sie dürfen die Big Fish Angebote nicht nutzen, wenn Sie verbotenes Verhalten oder verbotene Inhalte zeigen, unterstützen oder fördern. Im Großen und Ganzen bedeutet dies, dass Sie nicht gegen geltende Gesetze, Verträge, Rechte an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter verstoßen oder anderen Personen Schaden zufügen oder androhen dürfen. Ohne die Allgemeingültigkeit der Richtlinien und Standards in diesen Nutzungsbedingungen einzuschränken (einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Prüfungsrichtlinien), bedeutet dies, dass Sie keine Benutzerinhalte einstellen, übertragen, fördern oder verteilen dürfen, die:
● bedrohlich, aufrührerisch, irreführend, unangemessen, obszön, verleumderisch, grob, illegal, unmoralisch oder beleidigend sind; oder
● einen Virus, beschädigte Daten, Malware, Spyware, Adware oder einen anderen bösartigen, invasiven, schädlichen, störenden oder zerstörerischen Code oder ein Programm enthalten;
● einem anderen Zweck als der persönlichen Kommunikation dienen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Werbung, Werbematerial, Kettenbriefe, Schneeballsysteme, politische Kampagnen, Spendenaufrufe, Massenmailings und das Versenden von „Spam“;
● private oder persönliche Informationen einer dritten Partei ohne deren Zustimmung enthalten; oder
● als passiver oder aktiver Mechanismus zum Sammeln oder Übertragen von Informationen dienen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gifs, 1x1 Pixel, Web Bugs und andere ähnliche Geräte.
Außerdem dürfen Sie nicht:
● Belästigendes, bedrohliches, einschüchterndes, beleidigendes oder stalkingartiges Verhalten an den Tag legen;
● jegliche Form von Kindersexualität, Missbrauch, Ausbeutung oder damit zusammenhängende Themen diskutieren, fördern oder darstellen, die für ein Kind oder einen Minderjährigen schädlich sein oder dessen Sicherheit bedrohen könnten;
● sich als eine andere Person auszugeben, einschließlich der Angabe, dass Sie ein Mitarbeiter von Big Fish oder ein Vertreter von Big Fish sind (wenn Sie es nicht sind);
● Versuchen, ein Passwort, andere Kontoinformationen oder andere private Informationen von einem anderen Nutzer eines Big Fish-Angebots oder einem Nutzer einer Drittplattform zu erlangen;
● den normalen Ablauf des Dialogs stören oder sich anderweitig in einer Weise verhalten, die andere Nutzer negativ beeinflusst oder stört;
● Funktionen der Big Fish Angebote oder Drittplattformen zu nutzen, um auf ein Big Fish Angebot zu einem anderen als dem vorgesehenen Zweck zuzugreifen;
● Zahlungsmethoden oder Rückerstattungssysteme zu nutzen, um auf Big Fish-Angebote zuzugreifen, diese zu kaufen oder Rückerstattungen für betrügerische Zwecke oder ohne Erlaubnis des autorisierten Eigentümers vorzunehmen oder anderweitig eine Straftat oder eine andere ungesetzliche Aktivität zu begehen;
● Spielunterstützungsfunktionen oder Beschwerdeschaltflächen der Big Fish-Angebote missbräuchlich nutzen, z. B. durch falsche Beschwerden oder andere Meldungen an Big Fish Vertreter;
● Automatisierte Systeme verwenden oder starten, insbesondere Spider, Bot, Cheat Utility, Scraper oder Offline-Leser, die auf ein Big Fish-Angebot zugreifen, oder andere nicht autorisierte Skripte oder Software, die mit einem Big Fish-Angebot interagieren;
● Big Fish Angebote verändern, übersetzen, zurückentwickeln, zurückkompilieren oder dekompilieren, disassemblieren oder davon abgeleitete Werke erstellen, einschließlich aller Big Fish Angebote, die auf oder über Drittplattformen verfügbar sind, es sei denn, eine solche Tätigkeit ist ungeachtet dieser Einschränkung nach geltendem Recht ausdrücklich erlaubt;
● eine falsche E-Mail-Adresse verwenden oder auf andere Weise die Quelle von Inhalten verschleiern, die Sie innerhalb eines Big Fish Angebots oder einer Drittanbieterplattform übermitteln, z. B. durch Anonymisierung Ihrer Internetprotokolladresse;
● Einen „Benutzernamen“ oder eine „Persona“ in einem Big Fish Angebot oder einer Drittanbieterplattform erstellen, der/die Ihren echten Namen verwendet, der/die einen Benutzernamen oder eine Persona verwendet, der/die bereits von einer anderen Person verwendet wird, oder der/die Material enthält, das nach Ansicht von Big Fish vulgär oder beleidigend ist oder die Rechte einer anderen Person verletzt;
● Sicherheitsfunktionen von Big Fish-Angeboten oder andere Funktionen, die dazu dienen, die Nutzung oder den Zugang zu einem Big Fish-Angebot oder einem Teil davon einzuschränken oder zu umgehen, einschließlich von Big Fish-Angeboten, die auf oder über Plattformen Dritter verfügbar sind, zu beeinträchtigen oder zu umgehen;
● Teile eines Big Fish-Angebots verkaufen, verleasen, verleihen oder vermieten, insbesondere virtuelle Gegenstände, Big Fish-Accounts und den Zugang zu diesen, einschließlich aller Big Fish-Angebote, die auf oder über Drittplattformen verfügbar sind; oder
● Betrug begehen, insbesondere durch die Verwendung von Bots, Hacks, Add-Ons, Malware, Skripten oder Mods, die nicht ausdrücklich von Big Fish genehmigt wurden.
Je nachdem, wo Sie sich innerhalb eines Big Fish-Angebots befinden, und je nach den Erwartungen der jeweiligen Spielgemeinschaft können die Inhaltsstandards variieren. Sie müssen stets ein gutes, respektvolles und angemessenes Urteilsvermögen an den Tag legen, wenn Sie im Rahmen eines Spiels interagieren und Benutzerinhalte, wie z. B. Rezensionen oder Beiträge in Foren oder Message Boards, innerhalb eines Big Fish-Angebots übermitteln.
Wenn Sie gegen diesen Abschnitt 8 verstoßen, kann Big Fish entsprechende Maßnahmen ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Kündigung oder Sperrung Ihres Big Fish Kontos gemäß Abschnitt 14. Die Durchsetzung dieses Abschnitts 8 liegt ausschließlich im Ermessen von Big Fish, und das Versäumnis, diesen Abschnitt 8 in einigen Fällen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, ihn in anderen Fällen durchzusetzen. Darüber hinaus begründet dieser Abschnitt 8 kein privates Klagerecht eines Dritten oder die begründete Erwartung, dass die Big Fish-Angebote keine Inhalte enthalten, die nach diesen Regeln verboten sind.
Sie dürfen das Big Fish-Angebot nur für Ihren eigenen, persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch nutzen. Das bedeutet, dass Sie keinen Teil der Big Fish Angebote nutzen dürfen, um Informationen über andere Nutzer zu sammeln, einschließlich Login-Namen, und dass die Nutzung solcher Informationen zum Versenden unaufgeforderter Nachrichten oder zu anderen Zwecken streng verboten ist. Es ist Ihnen nicht gestattet, auf den Big Fish-Angeboten für Waren oder Dienstleistungen zu werben oder Ihre Teilnahme an oder durch die Big Fish-Angebote anderweitig für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
Bitte beachten Sie, dass Big Fish keine unaufgeforderten Einsendungen von Konzepten, kreativen Ideen, Vorschlägen, Geschichten, Drehbüchern, Spielen, Spielideen, Spielnamen oder anderen potenziellen kreativen Inhalten akzeptiert. Damit soll die Möglichkeit zukünftiger Missverständnisse vermieden werden, wenn Projekte, die von Big Fish-Mitarbeitern, -Studios oder -Vertretern entwickelt werden, anderen ähnlich erscheinen könnten wie die von Ihnen eingereichten Konzepte, kreativen Ideen, Vorschläge, Geschichten, Skripte oder andere potenzielle kreative Inhalte. Bitte senden Sie Big Fish daher keine unaufgeforderten Einsendungen. Wenn Sie Big Fish, unseren Mitarbeitern, Studios oder Vertretern eine unaufgeforderte Einsendung schicken, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre unaufgeforderte Einsendung keine treuhänderische Beziehung zwischen Ihnen und Big Fish begründet und dass Big Fish nicht verpflichtet ist, die unaufgeforderte Einsendung (ganz oder teilweise) nicht zu verwenden, sie vertraulich zu behandeln oder Sie zu entschädigen, wenn Big Fish oder eines seiner verbundenen Unternehmen sie verwendet.
Um auf einige Angebote von Big Fish zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise bestimmte Software, die von Big Fish oder seinen angeschlossenen oder verbundenen Unternehmen zur Verfügung gestellt wird, auf Ihrem Computer oder Mobilgerät installieren (diese Software und alle zugehörigen Medien oder Dokumentationen, „Big Fish-Software“). Die Big Fish-Software ist Teil des Big Fish-Angebots. Dementsprechend unterliegt Ihr Zugriff auf die Big Fish-Software und deren Nutzung diesen Nutzungsbedingungen.
Die Ihnen gewährte Lizenz zur Nutzung der Big Fish-Software beschränkt sich darauf, dass Sie die Big Fish-Software auf Computern, Tablets und mobilen Geräten, die sich in Ihrem Eigentum oder unter Ihrer Kontrolle befinden, installieren und nutzen dürfen, und zwar ausschließlich, um Ihnen die Teilnahme an den Big Fish-Angeboten zu ermöglichen.
Wenn Sie die Big Fish-Software herunterladen oder installieren, müssen Sie möglicherweise auch einem separaten Endbenutzer-Lizenzvertrag („EULA“) mit Big Fish oder seinen verbundenen Unternehmen zustimmen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer EULA, der Sie im Zusammenhang mit der Big Fish-Software zugestimmt haben, und den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen haben die Bestimmungen der EULA in Bezug auf die Big Fish Software Vorrang.
Wenn Sie der Meinung sind, dass irgendetwas in einem Big Fish-Angebot Ihre geistigen Eigentumsrechte, einschließlich der Urheberrechte, die Sie besitzen oder kontrollieren, verletzt, können Sie Big Fish unter folgender Adresse informieren:
Bevollmächtigter Rechtsabteilung
Adresse: 906 Alaskan Way, Suite 700
Seattle, Washington 98104
USA
Telefonnummer: 206-213-5753
E-Mail-Adresse: ip@bigfishgames.com
Um andere verbotene Inhalte oder Verhaltensweisen innerhalb eines Big Fish-Angebots zu melden, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport unter (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/).
In Übereinstimmung mit dem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) und anderen anwendbaren Gesetzen haben wir uns dazu entschlossen, die Konten von Nutzern, die wiederholt die Rechte am geistigen Eigentum anderer verletzen, unter angemessenen Umständen zu schließen. Wenn Sie eine Mitteilung gemäß dem DMCA einreichen, lesen Sie bitte 17 U.S.C. § 512(c)(3) für die Anforderungen an eine ordnungsgemäße Mitteilung. Bitte beachten Sie auch, dass Sie Big Fish für bestimmte Kosten und Schäden haftbar machen können, wenn Sie wissentlich falsch angeben, dass eine Aktivität oder ein Material der Big Fish-Angebote rechtsverletzend ist.
Jegliche Software, Inhalte und Dienstleistungen (einschließlich Werbung) innerhalb eines Big Fish-Angebots, die nicht Eigentum von Big Fish sind, sind „Inhalte und Dienstleistungen Dritter“. Big Fish tritt lediglich als Vermittler von Inhalten und Diensten Dritter auf und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese Inhalte und Dienste Dritter.
Darüber hinaus und ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, können bestimmte Angebote von Big Fish Links zu Seiten enthalten, wie z. B. Seiten sozialer Netzwerke oder Zahlungsseiten, die von Dritten betrieben werden, insbesondere von Werbetreibenden, Zahlungsanbietern und anderen Inhaltsanbietern („andere Seiten“). Wir sind nicht für andere Websites verantwortlich, und ein solcher Link bedeutet nicht, dass wir die andere Website oder die Informationen, die Sie von ihr erhalten, billigen oder genehmigen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit Inhalten, Waren und/oder Dienstleistungen, die von anderen Websites angeboten oder von diesen bezogen werden.
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Sowohl Big Fish als auch Sie haben das Recht, Ihr(e) Big Fish-Konto/Konten, falls zutreffend, jederzeit aus beliebigen Gründen oder ohne Grund zu kündigen. Big Fish behält sich das Recht vor, Gebühren, Zuschläge oder Kosten, die vor der Kündigung Ihres Big Fish Kontos oder eines bestimmten Abonnements angefallen sind, einzuziehen. Im Falle der Kündigung Ihres Big Fish-Kontos erfolgt keine Rückerstattung, es werden Ihnen keine Online-Zeit oder andere Gutschriften (z. B. Punkte in einem Online-Spiel) gutgeschrieben oder in Bargeld oder eine andere Form der Rückerstattung umgewandelt, und Sie haben keinen weiteren Zugriff auf Ihr(e) Big Fish-Konto(-Konten) oder etwas, das damit verbunden ist (wie Punkte, Token oder virtuelle Gegenstände). Wenn Ihr Big Fish-Konto gekündigt wird, müssen Sie alle Abonnements, die Sie bei App-Anbietern abgeschlossen haben, kündigen (wie in Abschnitt 23 erläutert). Big Fish kann solche Abonnements nicht in Ihrem Namen kündigen. Alle überfälligen oder unbezahlten Big Fish-Konten müssen beglichen werden, bevor Big Fish Ihnen gestattet, neue oder zusätzliche Big Fish-Konten zu erstellen. Alle virtuellen Gegenstände verfallen vorbehaltlos, wenn Ihr Big Fish-Konto aus irgendeinem Grund gekündigt wird, einschließlich Kündigungen nach alleinigem Ermessen von Big Fish.
Löschung Ihres Kontos: Sie können die Nutzung des Big Fish-Angebots einstellen und Ihr Big Fish-Konto jederzeit freiwillig löschen oder von uns löschen lassen. Sie können Ihr Big Fish-Konto über die Einstellungen innerhalb des Big Fish-Angebots löschen oder eine Online-Kundensupport-Nachricht (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us) senden, um die Löschung Ihres Kontos zu beantragen. Sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt, ist Big Fish nicht verpflichtet, Rückerstattungen, Leistungen oder andere Entschädigungen zu gewähren, wenn Sie die Löschung Ihres Kontos verlangen.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, lesen Sie bitte das globale Addendum, um zu erfahren, wie dieser Abschnitt für Sie gilt.
Big Fish Games, Inc. und die Namen und Logos, Produkt- oder Dienstleistungsnamen, Slogans und das Erscheinungsbild der Big Fish-Angebote sind durch Urheberrechte, Warenzeichen, Handelsaufmachungen und andere geistige Eigentumsrechte geschützt, die im Eigentum von Big Fish stehen. Diese Elemente dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Big Fish weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt, zurückentwickelt oder verwendet werden. Alle anderen Warenzeichen, eingetragenen Warenzeichen, Produktnamen und Firmennamen oder Logos, die in den Angeboten von Big Fish erwähnt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, die mit Big Fish verbunden oder nicht verbunden sein können. Die Erwähnung von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen oder anderen Informationen durch Handelsnamen, Marken, Hersteller, Lieferanten oder anderweitig stellt keine Billigung, Förderung oder Empfehlung unsererseits dar.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Big Fish Ideen, Vorschläge oder sonstiges Feedback in Bezug auf Big Fish Angebote oder vorgeschlagene Software oder Angebote zukommen zu lassen (zusammenfassend als „Feedback“ bezeichnet), gewähren Sie Big Fish hiermit ein unbefristetes, unwiderrufliches, nicht ausschließliches, weltweites, vollständig unterlizenzierbares, lizenzgebührenfreies, voll bezahltes Recht und die Lizenz, dieses Feedback auf jede Art und Weise, mit jedem Mittel, in jeder Sprache und/oder in jedem Medium, unabhängig davon, ob es heute bekannt ist oder in Zukunft entwickelt wird, uneingeschränkt zu nutzen und zu verwerten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die kommerzielle Verwertung), auch in Verbindung mit den Angeboten von Big Fish oder anderen Produkten oder Dienstleistungen von Big Fish. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Big Fish das Feedback als nicht vertraulich behandeln kann.
SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG EINES BIG FISH-ANGEBOTS, DER BIG FISH-SOFTWARE UND DES INTERNETS AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. ALLE BIG FISH-ANGEBOTE UND BIG FISH-SOFTWARE WERDEN OHNE MÄNGELGEWÄHR UND IN DER VORLIEGENDEN FORM FÜR IHRE NUTZUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, ES SEI DENN, SOLCHE GARANTIEN KÖNNEN GESETZLICH NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN. OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DES VORSTEHENDEN EINZUSCHRÄNKEN, GARANTIERT BIG FISH NICHT, DASS SIE ZU BESTIMMTEN ZEITEN ODER AN BESTIMMTEN ORTEN AUF DIE BIG FISH-ANGEBOTE ODER DIE BIG FISH-SOFTWARE ZUGREIFEN ODER DIESE NUTZEN KÖNNEN, ODER DASS DIE BIG FISH-ANGEBOTE, DIE BIG FISH-SOFTWARE, NEWSLETTER, E-MAILS ODER ANDERE VON BIG FISH GESENDETE KOMMUNIKATIONEN FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND.
Wenn Sie sich in einem Land befinden, das Verbrauchergarantien bietet oder uns Verpflichtungen auferlegt, die nicht oder nur in begrenztem Umfang ausgeschlossen, eingeschränkt oder modifiziert werden können, dann zielt nichts in diesen Nutzungsbedingungen darauf ab, solche verbindlichen Garantien oder Verpflichtungen auszuschließen, einzuschränken oder zu modifizieren. Wenn Sie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs leben, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie. Die für Sie geltenden Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte dem Globalen Addendum.
IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN BIG FISH UND UNSERE TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SOWIE UNSERE JEWEILIGEN MITARBEITER, VERTRETER, LIZENZGEBER, LIZENZNEHMER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN UND AKTIONÄRE (EINZELN UND GEMEINSAM DIE BIG FISH-PARTEIEN“) IHNEN GEGENÜBER UNTER KEINER HAFTUNGSTHEORIE - OB AUF DER GRUNDLAGE EINES VERTRAGS, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGEN HAFTUNG, GARANTIE ODER ANDERWEITIG - FÜR INDIREKTE, EXEMPLARISCHE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, STRAF- ODER BESONDERE SCHÄDEN ODER ENTGANGENE GEWINNE, SELBST WENN BIG FISH ODER DIE ANDEREN BIG FISH-PARTEIEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN DIE BIG FISH-PARTEIEN IHNEN GEGENÜBER FÜR MEHR ALS DEN BETRAG, DEN SIE BIG FISH IN DEN NEUNZIG (90) TAGEN UNMITTELBAR VOR DEM TAG, AN DEM SIE EINEN SOLCHEN ANSPRUCH ERSTMALS GELTEND MACHEN, GEZAHLT HABEN.
DIE IN DIESEM ABSCHNITT 18 DARGELEGTEN EINSCHRÄNKUNGEN BEGRENZEN ODER SCHLIESSEN DIE HAFTUNG FÜR GROBE FAHRLÄSSIGKEIT, BETRUG ODER VORSÄTZLICHES FEHLVERHALTEN VON BIG FISH ODER DEN ANDEREN BIG FISH-PARTEIEN ODER FÜR ANDERE ANGELEGENHEITEN, IN DENEN DIE HAFTUNG NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN, NICHT AUS. DA EINIGE RECHTSORDNUNGEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN NICHT ZULASSEN, WIRD DIESE HAFTUNG IN DIESEN RECHTSORDNUNGEN STATTDESSEN AUF DEN VOLLEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT.
WENN SIE IHREN WOHNSITZ IN NEUSEELAND ODER AUSTRALIEN HABEN, SCHLIESST DIESER ABSCHNITT 18 DIE ANWENDUNG VON RECHTEN ODER RECHTSMITTELN, DIE NICHT AUF DIESE WEISE AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT WERDEN KÖNNEN, NICHT AUS, EINSCHLIESSLICH DERJENIGEN, DIE DURCH DAS NEUSEELÄNDISCHE VERBRAUCHERGARANTIEGESETZ VON 1993 UND DAS AUSTRALISCHE VERBRAUCHERGESETZ (COMPETITION AND CONSUMER ACT 2010) GEWÄHRT WERDEN. DIESE GESETZE GARANTIEREN UNTER ANDEREM, DASS DIE WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN VON AKZEPTABLER QUALITÄT SIND. WENN DIESE GARANTIEN NICHT ERFÜLLT WERDEN, BESTEHT EIN ANSPRUCH AUF NACHBESSERUNG DER SOFTWARE (Z. B. REPARATUR, ERSATZ ODER ERSTATTUNG). WENN EINE NACHBESSERUNG NICHT MÖGLICH IST ODER ES SICH UM EINEN ERHEBLICHEN MANGEL HANDELT, SEHEN DIE GESETZE EINE ERSTATTUNG VOR.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie. Die für Sie geltenden Haftungsbeschränkungen entnehmen Sie bitte dem Globalen Addendum.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, halten Sie Big Fish und die Big Fish-Parteien schadlos und verteidigen sie auf Verlangen von Big Fish gegen alle Verluste, Verbindlichkeiten, Ansprüche, Forderungen, Kosten und Ausgaben („Ansprüche“), die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit (a) Ihrem Zugang zu oder Ihrer Nutzung der Big Fish-Angebote; (b) Ihren Benutzerinhalten oder Ihrem Feedback; (c) Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen; (d) Ihrer Verletzung, widerrechtlichen Aneignung oder Verletzung von Rechten Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte); oder (e) Ihrem Verhalten in Verbindung mit den Big Fish-Angeboten. Sie verpflichten sich, Big Fish unverzüglich über Ansprüche Dritter zu unterrichten, mit Big Fish bei der Verteidigung gegen solche Ansprüche zu kooperieren, falls Big Fish dies verlangt, und alle mit der Verteidigung gegen solche Ansprüche verbundenen Gebühren, Kosten und Auslagen (einschließlich Anwaltskosten) zu tragen. Ohne die hierin beschriebenen Entschädigungspflichten einzuschränken, behält sich Big Fish das Recht vor, die ausschließliche Kontrolle über die Verteidigung oder Beilegung von Ansprüchen zu übernehmen, die andernfalls der Entschädigung durch Sie unterliegen. Diese Haftungsfreistellung gilt zusätzlich zu und nicht anstelle von anderen Haftungsfreistellungen, die in einer schriftlichen Vereinbarung zwischen Ihnen und Big Fish oder den anderen Big Fish-Parteien festgelegt sind.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie.
Wenn Sie über ein Big Fish-Angebot physische Waren (z. B. CDs) kaufen, die außerhalb der USA geliefert werden sollen, gelten Sie als Importeur und sind im Verhältnis zwischen Ihnen und Big Fish für die Zahlung aller Steuern, Zölle, Gebühren oder sonstigen Abgaben verantwortlich, die bei einer solchen Einfuhr anfallen können, einschließlich der Mehrwertsteuer, und Sie müssen alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem Sie die Waren erhalten. Beachten Sie, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Kontrolle durch die Zollbehörden unterliegen.
Big Fish behält sich das Recht vor, jedes angegebene Angebot zu widerrufen und alle Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen (auch nachdem eine Bestellung aufgegeben und angenommen wurde) in jeder Bestellung, jedem Preis, jeder Werbung, jeder Werbeaktion oder jedem Werbegeschenk zu korrigieren.
Wenn Sie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs leben, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie. Bitte lesen Sie das Globale Addendum für die Korrekturbedingungen, die für Sie gelten.
Das Versäumnis von Big Fish, unsere Rechte gemäß diesen Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar. Jeder Verzicht auf unsere Rechte, einschließlich des Verzichts auf einen Verstoß oder eine Nichterfüllung, muss schriftlich erfolgen und von Big Fish unterzeichnet werden.
Der Zugang zu den Big Fish-Angeboten oder zu bestimmten Funktionen der Big Fish-Angebote kann kostenpflichtig sein. Big Fish kann Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Zahlungsmöglichkeiten jederzeit und aus beliebigen Gründen zu ändern.
Bevor Sie zur Zahlung von Gebühren verpflichtet werden, haben Sie die Möglichkeit, die Ihnen in Rechnung gestellten Gebühren zu prüfen und zu akzeptieren. Mit Ausnahme der Angaben im Globalen Addendum sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Big Fish ist berechtigt, einzelne oder alle Gebühren zu ändern (oder neue Gebühren zu erheben), indem es Ihnen diese geänderten oder neuen Gebühren mitteilt. Eine solche Mitteilung erfolgt in angemessener Zeit im Voraus, und Sie können Abonnements oder andere Big Fish-Angebote, die von der Preisänderung betroffen sind, kündigen, wenn Sie mit der Änderung nicht einverstanden sind; soweit dies nicht nach geltendem Recht verboten ist, wird jedoch davon ausgegangen, dass Sie die Änderungen akzeptiert haben, und die geänderten oder neuen Gebühren werden nach Ablauf der Kündigungsfrist anwendbar, wenn Sie das Abonnement oder andere Big Fish-Angebote, die von der Preisänderung betroffen sind, nicht gekündigt haben.
Big Fish oder sein Zahlungsabwickler wird die von Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Zahlungsmethode belasten. Wenn Sie uns Kreditkarteninformationen oder andere Informationen zur Verfügung stellen, die zur Erleichterung der Zahlung an uns oder unsere Verkäufer erforderlich sind, versichern Sie uns, dass (a) die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen richtig und vollständig sind, (b) Sie ein autorisierter Benutzer der Zahlungsmethode sind, (c) die von Ihnen angefallenen Gebühren von Ihrem Finanzinstitut anerkannt werden und (d) Sie die von Ihnen angefallenen Gebühren zu den ausgewiesenen Preisen, einschließlich aller gegebenenfalls anfallenden Steuern, bezahlen werden. Sie ermächtigen Big Fish oder seinen Zahlungsabwickler, alle in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Beträge für die von Ihnen ausgewählten Big Fish-Angebote über diese Zahlungsmethode abzubuchen. Wenn Sie Gebühren mit einer Kreditkarte bezahlen, kann Big Fish oder sein Zahlungsabwickler vor Ihrem Kauf eine Vorautorisierung Ihres Kreditkartenkontos beantragen, um zu überprüfen, ob die Kreditkarte gültig ist und über das notwendige Guthaben verfügt, um Ihren Kauf abzudecken. Die Gebühren für die Big Fish-Angebote werden in den Vereinigten Staaten abgewickelt, und es können ausländische Transaktionsgebühren anfallen, wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden.
Für den Fall, dass es notwendig wird, fällige Beträge einzutreiben, erstatten Sie uns und unseren Verkäufern oder Bevollmächtigten alle Kosten, die bei der Eintreibung fälliger Beträge anfallen, einschließlich Anwalts- und anderer Rechtskosten. Gutschriften oder Rückerstattungen, die direkt von Big Fish ausgestellt werden, erfolgen in der Regel auf die gleiche Zahlungsmethode und das gleiche Konto, das für die Bestellung verwendet wurde. Je nachdem, wo Sie wohnen und wann Ihr Kauf getätigt wurde, werden Steuern, die Sie für eine Bestellung gezahlt haben, bei einer direkt von Big Fish ausgestellten Gutschrift oder Rückerstattung, die Sie für die Bestellung erhalten, möglicherweise nicht berücksichtigt. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, lesen Sie bitte das globale Addendum für die für Sie geltenden Rückerstattungsbedingungen.
Für Transaktionen, die über eine Vertriebsplattform wie den Apple App Store oder Google Play (jeweils ein „App-Anbieter“) getätigt werden, gelten die Erstattungsbedingungen des App-Anbieters. Kunden, die eine Transaktion über einen App-Anbieter abgeschlossen haben, müssen sich mit ihren Rückerstattungsanfragen direkt an den App-Anbieter wenden. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Support-Seiten:
· Wie erhalte ich eine Rückerstattung? (iOS)
· Wie erhalte ich eine Rückerstattung? (Android)
Die Big Fish-Angebote können Funktionen zum Aktivieren, Aktualisieren oder Stornieren von wiederkehrenden Zahlungen für periodische Gebühren enthalten. Wenn Sie wiederkehrende Zahlungen über die Big Fish Angebote aktivieren oder aktualisieren, ermächtigen Sie Big Fish, alle aufgelaufenen Beträge bis zur Kündigung der wiederkehrenden Zahlungen oder Ihres Kontos regelmäßig zum Fälligkeitstermin für die aufgelaufenen Beträge abzubuchen. Wenn Sie die Big Fish-Angebote nutzen, um eine bestehende autorisierte einmalige oder wiederkehrende Zahlung zu aktualisieren oder zu stornieren, kann es einige Werktage dauern, bis die Aktualisierung oder Stornierung wirksam wird.
Bestimmte Angebote von Big Fish können US-amerikanischen und internationalen Exportkontrollen unterliegen. Sie werden keine Big Fish-Angebote an Personen oder Orte exportieren, für die die Vereinigten Staaten, die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Australien oder Neuseeland ein Embargo für Waren der Art der Big Fish-Angebote verhängt haben. Sie verpflichten sich, alle anwendbaren Exportkontrollgesetze einzuhalten und verpflichten sich ferner, keine Big Fish Angebote, die nach diesen Gesetzen Beschränkungen unterliegen, auf elektronischem oder anderem Wege an einen nationalen Bestimmungsort, der nach diesen Gesetzen verboten ist, zu übertragen oder hochzuladen, ohne die erforderlichen behördlichen Genehmigungen einzuholen und diese einzuhalten.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Nutzungsbedingungen nicht dazu bestimmt sind, Dritten Rechte oder Rechtsmittel zu gewähren, und dass sie dies nicht beabsichtigen. Sollte ein Teil dieser Nutzungsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist dieser Teil in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht so auszulegen, dass er die ursprünglichen Absichten der Parteien so weit wie möglich widerspiegelt, und die übrigen Teile bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Sollte sich eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, gelten diese Nutzungsbedingungen als in dem Maße geändert, wie es erforderlich ist, um sie rechtmäßig und durchsetzbar zu machen, und bleiben in der geänderten Form in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Diese Nutzungsbedingungen, einschließlich aller Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird, enthalten die gesamte Vereinbarung und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und Big Fish, die sich auf diesen Gegenstand beziehen, und können nicht mündlich geändert oder gekündigt werden.
BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT 26 SORGFÄLTIG DURCH, DA ER EIN SCHIEDSVERFAHREN FÜR BESTIMMTE STREITIGKEITEN MIT BIG FISH VORSCHREIBT UND DIE ART UND WEISE EINSCHRÄNKT, WIE SIE VON UNS ENTSCHÄDIGT WERDEN KÖNNEN, ES SEI DENN, SIE ENTSCHEIDEN SICH GEGEN EIN SCHIEDSVERFAHREN, INDEM SIE DIE UNTEN AUFGEFÜHRTEN ANWEISUNGEN BEFOLGEN. DIESER ABSCHNITT SCHLIESST SIE DAVON AUS, GRUPPEN-, SAMMEL-, KONSOLIDIERTE ODER REPRÄSENTATIVE KLAGEN GEGEN BIG FISH ZU ERHEBEN, EINSCHLIESSLICH KLAGEN GEMÄSS EINES GESETZES, DAS DIE RÜCKERSTATTUNG IM NAMEN, ZU GUNSTEN ODER VON VERLORENEN ODER AUSGEGEBENEN BETRÄGEN VON ANDEREN PERSONEN ERLAUBT (EINSCHLIESSLICH IN DER FUNKTION EINES PRIVATANWALTS). ALLE SCHIEDSVERFAHREN (UND PROZESSE, SOFERN ZULÄSSIG) WERDEN AUSSCHLIESSLICH AUF INDIVIDUELLER BASIS GEFÜHRT. DARÜBER HINAUS SCHLIESST EIN SCHIEDSVERFAHREN EINE KLAGE VOR GERICHT ODER EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN AUS.
OB SIE EINEM SCHIEDSVERFAHREN ZUSTIMMEN, IST EINE WICHTIGE ENTSCHEIDUNG. ES IST IHRE ENTSCHEIDUNG, UND SIE SOLLTEN SICH NICHT ALLEIN AUF DIE IN DIESER VEREINBARUNG ENTHALTENEN INFORMATIONEN VERLASSEN, DA DIESE NICHT DEN ANSPRUCH ERHEBEN, EINE VOLLSTÄNDIGE ERKLÄRUNG DER FOLGEN EINES SCHIEDSVERFAHRENS ZU ENTHALTEN. SIE SOLLTEN ANGEMESSENE SCHRITTE UNTERNEHMEN, UM WEITERE NACHFORSCHUNGEN ANZUSTELLEN UND SICH MIT ANDEREN ÜBER DIE FOLGEN IHRER ENTSCHEIDUNG ZU BERATEN.
Die meisten Ihrer Anliegen können schnell und zufriedenstellend gelöst werden, indem Sie den Big Fish-Kundenservice über die Links in Ihrem Big Fish-Konto, in der App (sofern verfügbar) oder unter https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/p/help_center kontaktieren. Wir ermutigen Sie, den Big Fish-Kundensupport auszuprobieren, bevor Sie ein formelles Streitverfahren einleiten, aber Sie sind dazu nicht verpflichtet.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie. Die für Sie geltenden Bestimmungen zur Streitbeilegung entnehmen Sie bitte dem Globalen Addendum.
27. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSBARKEIT UND GERICHTSSTAND
Diese Nutzungsbedingungen und die sich daraus ergebenden Rechte der Parteien, einschließlich der Nutzung des Big Fish-Angebots durch Sie oder einen Dritten und einschließlich aller Ansprüche, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung, einem gesetzlichen Klagegrund oder einer anderen Rechtstheorie, unterliegen den Gesetzen des Staates Washington und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, soweit sie nicht durch US-Bundesrecht ausgeschlossen sind, und zwar ohne Rücksicht auf Kollisions- oder Rechtswahlregeln oder -prinzipien (sei es von Washington oder einer anderen Gerichtsbarkeit), die die Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit bewirken würden. Alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Big Fish, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Big Fish-Angebote ergeben und die nicht Gegenstand eines Schiedsverfahrens sind und nicht vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt werden können, werden vor den Gerichten des Bundesstaates Washington bzw. der Vereinigten Staaten mit Sitz in King County, Washington, verhandelt. Die Parteien erklären sich unwiderruflich mit der Zuständigkeit dieser Gerichte einverstanden.
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie. Die für Sie geltenden Bestimmungen zur Streitbeilegung entnehmen Sie bitte dem Globalen Addendum.
28. HINWEIS FÜR KALIFORNIEN
Gemäß California Civil Code Section 1789.3 haben kalifornische Verbraucher Anspruch auf den folgenden besonderen Hinweis auf ihre Verbraucherrechte: Die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs kann schriftlich unter 1625 N. Market Blvd. Suite N-112, Sacramento, California 95834, oder telefonisch unter 1 (800) 952-5210 kontaktiert werden.
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Big Fish-Angeboten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/articles/230538107-Contact-Customer-Support). Informationen darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
GLOBALES ADDENDUM
Die folgenden Sonderbestimmungen gelten, wenn Sie in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben.
1. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN UND ÄNDERUNGEN
Ungeachtet der Angaben im Abschnitt „Zusätzliche Bedingungen und Änderungen“ der Nutzungsbedingungen (Abschnitt 2 oben) unterliegen Sie nur denjenigen ergänzenden Bedingungen, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Dazu gehören die in den Nutzungsbedingungen aufgeführten ergänzenden Bedingungen und alle zusätzlichen ergänzenden Bedingungen, denen Sie über die Big Fish-Angebote zustimmen.
Wenn wir die Nutzungsbedingungen und die ergänzenden Bedingungen wesentlich ändern oder modifizieren, werden wir Ihnen die Änderungen mit angemessener Vorlaufzeit mitteilen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Änderungen zu überprüfen, es sei denn, (a) die Änderungen sind für Sie vorteilhaft; (b) die Änderungen beziehen sich nur auf einen neuen Dienst oder eine neue Funktion, die gerade eingeführt wird; oder (c) die Änderungen dienen dazu, eine dringende Situation zu bewältigen, wie z. B. die Verhinderung von fortlaufendem Missbrauch oder die Reaktion auf rechtliche Anforderungen. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung von Big Fish-Angeboten einstellen und, falls Sie eines haben, Ihr Big Fish-Konto schließen.
2. BENUTZERINHALTE
Ungeachtet des Abschnitts „ Bewertungen, Mitteilungen und Einsendungen“ der Nutzungsbedingungen (Abschnitt 7 oben) gilt die Lizenz, die Sie Big Fish für Ihre Benutzerinhalte gewähren, nur so lange, wie Ihre Benutzerinhalte durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind.
3. KÜNDIGUNG EINES BIG FISH-KONTOS
Ungeachtet der Bestimmungen im Abschnitt „Kündigung eines Big Fish-Kontos“ der Nutzungsbedingungen (Abschnitt 14 oben) kündigen wir Ihr Big Fish-Konto oder Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von anderen Big Fish-Angeboten nur aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn uns unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht zugemutet werden kann, z. B. wenn Sie wesentlich oder wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Wir können auch Ihr Big Fish-Konto und den Zugang zu unseren Big Fish-Angeboten für einen Zeitraum von bis zu neunzig (90) Tagen sperren, während wir mutmaßliches Fehlverhalten untersuchen, wenn das Fehlverhalten als wichtiger Grund zu werten ist und wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Fehlverhalten vorliegt.
4. RECHTLICHE GARANTIEN (NUR IN DER SCHWEIZ UND IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH)
Wenn Sie in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich leben, gilt dieser Abschnitt auch für Sie. Die Big Fish Angebote werden mit einem wirtschaftlich angemessenen Maß an Sorgfalt und Fachkenntnis bereitgestellt. Soweit nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen angegeben, macht Big Fish keine Zusagen über die Verlässlichkeit der Big Fish-Angebote oder die Fähigkeit der Big Fish-Angebote, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, und schließt alle anderen Gewährleistungen aus.
5. GESETZLICHE GARANTIEN (NUR EEA)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum leben, gilt dieser Abschnitt für Sie. Die Verbraucherschutzgesetze an Ihrem Wohnort sehen vor, dass Big Fish Ihnen gegenüber für die Bereitstellung digitaler Inhalte und Dienstleistungen haftet, die mit jedem Vertrag, den Sie mit Big Fish geschlossen haben, und mit den objektiven und subjektiven Kriterien, die in den Gesetzen festgelegt sind, übereinstimmen. Nach diesen Verbraucherschutzgesetzen haftet Big Fish für jede Vertragswidrigkeit, die Sie feststellen
· Innerhalb von zwei Jahren für digitale Güter, die Big Fish Ihnen einmalig bereitstellt;
· Jederzeit für digitale Inhalte oder Dienstleistungen, die Big Fish Ihnen fortlaufend bereitstellt; oder
· Während einer längeren Garantiezeit, die durch die Gesetze des Landes, in dem Sie leben, vorgesehen ist.
Big Fish haftet jedoch nicht für die Vertragswidrigkeit, wenn Big Fish nachweisen kann, dass die Vertragswidrigkeit unmittelbar auf die Inkompatibilität zwischen dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung und Ihrer digitalen Umgebung zurückzuführen ist und dass Sie von Big Fish vor Vertragsschluss über die technischen Kompatibilitätsanforderungen dieses Inhalts oder dieser Dienstleistung informiert worden sind. Sie sind verpflichtet, mit Big Fish zusammenzuarbeiten, soweit dies vernünftigerweise möglich, erforderlich und für Sie am wenigsten belastend ist, um festzustellen, ob die Vertragswidrigkeit auf diese Inkompatibilität zurückzuführen ist. Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 12 der Nutzungsbedingungen angegebene Adresse
6. ÄNDERUNGEN AN DEN BIG FISH DIENSTEN (NUR EEA)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum leben, gilt dieser Abschnitt für Sie. Big Fish kann die Big Fish-Angebote und -Funktionalitäten über das zur Aufrechterhaltung der Vertragskonformität der Big Fish-Angebote erforderliche Maß hinaus ändern und anpassen (eine „Änderung“), beispielsweise (a) zur Umsetzung geänderter rechtlicher Anforderungen oder Rechtsprechung, (b) zur Umsetzung geänderter technischer Anforderungen wie einer neuen technischen Umgebung oder aus sonstigen betrieblichen Gründen, (c) zur Anpassung an geänderte Marktbedingungen, wie z. B. steigende Nutzerzahlen oder erhebliche Änderungen spezifischer und nachweisbarer Kosten auf dem freien Markt, (d) aufgrund von Änderungen der Lizenzen, die wir von Dritten besitzen, oder sonstiger Anforderungen Dritter und (e) zu Ihrem Vorteil oder zu Ihrem Nutzen.
Wenn eine solche Änderung Ihren Zugang zu einem Big Fish-Angebot oder dessen Nutzung beeinträchtigt und diese Beeinträchtigung mehr als nur geringfügig ist („negative Änderung“), wird Big Fish Sie mit angemessenem Vorlauf über die negative Änderung informieren („Änderungsmitteilung“), es sei denn, es handelt sich um dringende Fälle, wie z. B. eine Änderung zur Verhinderung von Missbrauch, zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen oder zur Behebung von Sicherheits- oder Funktionsproblemen. Die Änderungsmitteilung enthält Informationen über die Art der Änderung, den Zeitpunkt der Änderung und Ihr Recht, Ihren Vertrag mit uns zu beenden.
Im Falle einer negativen Änderung haben Sie das Recht, den Vertrag über das betreffende Big Fish-Angebot mit einer Frist von 30 Tagen kostenlos zu kündigen. Die 30-Tage-Frist beginnt mit dem Zugang der Änderungsmitteilung bei Ihnen. Erfolgt die Negative Änderung nach Erhalt der Änderungsmitteilung, so beginnt die Frist erst ab dem Datum der Negativen Änderung zu laufen. Die Kündigung des Vertrages ist ausgeschlossen, wenn Big Fish es Ihnen ermöglicht, den Zugang und die Nutzung der Big Fish-Angebote ohne die Negative Änderung und ohne zusätzliche Kosten aufrecht zu erhalten. Auch nach der Kündigung bleiben die Abschnitte 2, 3, 4, 6-9, 14-22 und 28 der Nutzungsbedingungen, jeweils in der durch das Globale Addendum geänderten Fassung, in Kraft.
7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Unbeschadet des Abschnitts „Haftungsbeschränkungen“ der Nutzungsbedingungen ( Abschnitt 18) ist die Haftung von Big Fish für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Big Fish oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Big Fish oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen, durch diese Nutzungsbedingungen nicht beschränkt.
Für alle anderen Schäden haftet Big Fish nur bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und zwar beschränkt auf den bei Abschluss dieser Nutzungsbedingungen vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind dabei solche, deren Erfüllung den Vertrag charakterisieren und auf deren Einhaltung der Nutzer vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Soweit die Haftung von Big Fish beschränkt oder ausgeschlossen ist, gelten die Beschränkungen oder Ausschlüsse auch für die persönliche Haftung aller Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Big Fish.
Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse nach diesem Abschnitt lassen die Haftung von Big Fish nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes in den Ländern, in denen sich die Nutzer befinden, unberührt. Für Nutzer mit Sitz in Deutschland umfasst dies die Haftung wegen des arglistigen Verschweigens eines Mangels sowie die Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache nach dem Produkthaftungsgesetz.
8. KORREKTUREN
B Big Fish wendet angemessene Sorgfalt an, um sicherzustellen, dass die für die Big Fish-Angebote angegebenen Preise korrekt sind. Dennoch können Fehler auftreten. Wenn wir eine Bestellung für ein Big Fish-Angebot annehmen und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unmissverständlich war und von Ihnen vernünftigerweise als Preisfehler hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag beenden und Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten.
9. STREITBEILEGUNG
Diese Nutzungsbedingungen sowie Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung der Big Fish-Angebote unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem Sie wohnen, und werden nach diesen ausgelegt und durchgesetzt; die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen. Für den Fall, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vor den Gerichten des Landes, in dem Sie leben, einklagen, gelten für Sie die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beeinträchtigt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf zwingende Bestimmungen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes zu berufen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, auf die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zugreifen können. Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen direkt mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an alternativen Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teil, es sei denn, Big Fish hat dem schriftlich zugestimmt. Wenn Sie eine Angelegenheit an uns herantragen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
10. RÜCKTRITTSRECHT
Gesetzliches Widerrufsrecht: Ungeachtet etwaiger Verweise auf eingeschränkte Rückerstattungsrichtlinien in den Nutzungsbedingungen haben Sie, wenn Sie ein Big Fish-Angebot (z. B. einen bezahlten virtuellen Gegenstand) für Ihren persönlichen (nicht kommerziellen) Gebrauch direkt von Big Fish erwerben, das Recht, die Transaktion innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Transaktion zu widerrufen, sofern keine der unten erläuterten Ausnahmen zutrifft
Rücktrittsverfahren: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Big Fish über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren, indem Sie dem Kundendienst (https://bigfishgames.zendesk.com/hc/en-us/requests/new) eine schriftliche Mitteilung über Ihren Wunsch, den Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Das folgende Muster-Widerrufsformular kann (muss aber nicht) verwendet werden:
Stornierungsformular An den [Spielname]-Kundenservice: Hiermit widerrufe(n) ich/wir [*] den von mir/uns [*] abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware [*]/die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*], Bestellt am [*]/erhalten am [*], Name des Kunden/der Kunden, Kunden-ID und/oder mit dem Konto verbundene E-Mail Adresse des Kunden/der Kunden Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird), Datum [*] Zutreffendes streichen |
Auswirkungen des Widerrufs: Wenn Sie ein direkt mit Big Fish abgeschlossenes Geschäft widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung zurückzuerstatten. Die Rückerstattung kann jedoch eingeschränkt sein, wenn Sie Ihr Recht auf vollständigen Widerruf eines Vertrags verloren haben (wie unten erläutert). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Verlust des Widerrufsrechts: Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht unter den folgenden Umständen:
· Wenn es sich bei dem Vertrag um ein Angebot von Big Fish handelt, bei dem es sich um digitale Inhalte handelt, wie z. B. ein Spiel oder eine Software, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, und Sie ausdrücklich zustimmen, dass Big Fish Ihnen die digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist liefern soll. In solchen Fällen verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
· Wenn es sich bei dem Vertrag um ein Angebot von Big Fish handelt, das eine digitale Dienstleistung ist, und Sie ausdrücklich zustimmen, dass Big Fish Ihnen den digitalen Inhalt vor Ablauf der Widerrufsfrist liefern soll. In diesem Fall können Sie Ihr Widerrufsrecht nur für den Teil der Dienstleistungen ausüben, der noch nicht erbracht wurde, d. h. die Rückerstattung, die Sie nach Ihrem Widerruf erhalten, wird anteilig auf der Grundlage des Teils der Dienstleistungen berechnet, der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von Ihrem Widerruf in Kenntnis setzen, bereits erbracht wurde.
Transaktionen mit Drittparteien: Big Fish ist nicht in der Lage, Transaktionen zu erstatten, die über eine Vertriebsplattform wie den Apple App Store oder Google Play getätigt wurden. Für solche Transaktionen gelten die Rückerstattungsrichtlinien des App-Anbieters, und Kunden, die eine Transaktion über einen App-Anbieter abgeschlossen haben, müssen sich mit etwaigen Rückerstattungsanfragen direkt an den App-Anbieter wenden. Weitere Informationen darüber, wie Sie eine Rückerstattung von einem App-Anbieter anfordern können, finden Sie in Abschnitt 23 der Nutzungsbedingungen.